Hace unos meses , Enero exactamente , me regale por mi cumpleaños mi primer Timex Ironman. Por mala suerte el reloj sufrio un desgaste prematuro debido al cloro de la pileta, lo cual me comunique con el Customer Support de Timex en la casa matriz de EEUU , para ver como podia resolver este problema.
Despues de 6 meses , muchos mails a EEUU , Mexico y aca. La gente de Timex decidio cambiarme el reloj por uno nuevo.
Conclusion y Moraleja de la historia: Siempre hay que exigir , quejarse y patear el mostrador. Los servicios de atencion al cliente estan echos para algo . Y tocando las suficientes puertas si es una empresa seria va a responder.
No por nada TIMEX sigue siendo el sponsor de eventos tan importantes! Gracias TIMEX.
